通販サイト（ECサイト）
マルサン萩間茶株式会社 様 茶卸総本舗ECサイト
販売 静岡県牧之原市
20260203リリース
| お客様 | マルサン萩間茶株式会社様（茶卸総本舗） |
|---|---|
| URL | https://www.chaoroshisohonpo.net/ |
| サイト種別 | 通販サイト（ECサイト） |
| 業種 | 販売 |
| 地域 | 静岡県その他 |
ABOUT マルサン萩間茶株式会社様（茶卸総本舗）について
マルサン萩間茶様が運営する「茶卸総本舗」は、業者から個人のお客様まで幅広いニーズに応えるお茶・健康茶の総合通販サイト（ECサイト）です。
緑茶、健康茶、ハーブティー、紅茶、中国茶等茶葉商品の豊富な品揃えを誇り、高品質なお茶を卸価格で提供されています。
豊富なレビュー数と「注文後焙煎」など品質へのこだわり、用途に合わせた容量展開などを強みに、多くのお客様に愛されています。
THEME 課題
・サイトへのアクセス数に対して、購入転換率が伸び悩んでいた
・商品点数が多く、お客様が目的の商品にたどり着きにくい状態になっていた
・初回購入顧客に対しての、リピート購入への導線が弱かった
・既存顧客の売上比率が高く、新規顧客の比率拡大が進んでいなかった
SOLUTION 解決策
・トップページの情報量を整理し、「直感的にわかりやすい」サイトへ
・検索機能を強化し、茶葉の種類・目的・価格帯・容量などユーザーのニーズに合わせた設計へ
・卸価格での提供や高評価レビューなど、強みが伝わる訴求を各所に配置
・クーポン機能を活用し、初回顧客への次回利用クーポンや会員限定クーポンを発行
・メールマガジン配信の強化により、休眠顧客の掘り起こしや季節ごとのおすすめ商品を訴求
・広告経由ユーザー向けのLP改善により、広告での訴求点とサイト内容の連動性を向上
