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シーエムエー メールマガジンVol.231-Eコマースに関する最新情報をお届け-

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シーエムエー メールマガジンVol.231

 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社シーエムエー

こんにちは。シーエムエーの山田です。

3
18日発行の日経MJ一面に

「店内撮影OK!!客招け ヨドバシが先陣 投稿、広告に勝る力」

という記事が掲載されました。

内容としては従来、小売店は価格情報などが競合に流れるのを防ぐため、
店内撮影はまず許可しておりませんでした。
※私が店頭にいた頃はまさにこんな状況でした。

そんな中、店内撮影をOKにする店が出てきたそうです。

SNSに買い物の写真を投稿したがる消費者が増えているのが主な理由で、
撮られ方次第では情報流出やプライバシーの侵害になりかねませんが、
それ以上にプラス効果が大きく、企業は売り場づくりやマーケティング戦略の
見直しを迫られている、とありました。

この記事の中で特に興味深かったポイントを文末に記載させて頂きました!

それでは、本日のメールマガジンスタートです。

INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
Eコマースに関する最新情報をお届け】

1 ヤマト運輸、宅急便コンパクトの『着払い』を開始

2 LINE@、商品を訴求・販売できる「コマース」機能追加

3 Yahoo!ショッピング、シニア向け通販アプリ『らくらく通販』提供を開始

4 〕編集後記

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1 ヤマト運輸、宅急便コンパクトの『着払い』を開始

ヤマト運輸は、41日(金)より、宅急便コンパクトの『着払い』を
開始することを発表しました

ヤマト運輸は、昨年「宅急便コンパクト」の販売を開始、その中で、通販
事業者や通販ユーザーを中心に商品の「返品」や「交換」の際に、「着払い」
でも配送したい、という要望があり、こちらに対応したものとなります。

ネットショップ運用上、お客様からの返品・交換要望の際、自社のメイン
宅配会社とお客様の居住地域で利用しやすい宅配会社が異なるケースも
あるかと思います。

そういった場合、社内ルールとしてまず「宅配便コンパクト」での対応可否
について確認する、という手順をつくってみてはいかがでしょうか。

■宅急便コンパクト 料金一覧はこちら
http://www.kuronekoyamato.co.jp/compact/compact.html

■プレスリリース
http://www.yamato-hd.co.jp/news/h27/h27_123_01news.html

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2 LINE@、商品を訴求・販売できる「コマース」機能追加

これまで、LINEで商品のアピールはできても、お客様にご購入いただくには
自社ECショップに遷移させるなどワンクッションが必要でした。

今回リリースされた「コマース」機能を導入すると、ダイレクトに
商品購入ページへ遷移させることができ、販売の機会をさらに増やすことが
可能となりました。

<利用料金について>
・月額利用料                     0
・システム利用料              0
・販売手数料                     4.98%

今まで店頭で販売していた商品や、ECショップの中でも特に注力したいもの
などをLINE上で直接販売することが可能です。

自社LINE@を運用されており、登録者数を確保されており、ネットショップ
機能が自社サイトに設置されていない企業様にとっては試してみる価値の
ある機能のひとつといえるのではないでしょうか。

LINE@公式ブログ
http://blog.lineat.jp/archives/47167440.html

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3 Google、検索結果右側のテキスト広告枠を全世界で廃止の影響

Google がデスクトップPCの検索結果画面の右側の広告枠を撤廃すること
2月末に明らかとなりました。

この変更は全世界で実施され、日本国内の検索結果右側の広告が表示
されなくなったことを確認しております。
PLA広告(商品リスト広告)は引き続き表示されている模様です

また検索結果上部の広告枠については、需要の高いクエリに限り、新たに
1
つ広告枠が追加されているようです。

今まで右カラム上部を狙って広告を入れていた場合、その運用が通用
しなくなりましたのでキーワード毎の単価調節等、対応が必要となります。

■参考:Search Engine Land(英文)
http://searchengineland.com/google-no-ads-right-side-of-desktop-search-results-242997

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まとめ

シーエムエーではweb制作・コンサルティング以外にもfacebook
Twitter
LINE@等各種SNSに関するコンサルティングも行っております。


また中国語サイトの構築・運用コンサルティングサービスも開始し
今後もメルマガ、ブログでEコマースに関する最新情報をご提供致し
ますので、ぜひ以下ブログもご購読下さい。

ECコンサルティングブログ ?ネット通販運営支援?
http://www.akindo2000.net/blog/ecconsulting/

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4 〕編集後記

冒頭でご案内した「店内撮影」に関する記事の中で最も興味深かったのは
ビンテージのブランド品を扱う「TIMELESS TOKYO」について。

こちらは広告を一切出さず、広告費は完全にゼロだそうです。

2月まで渋谷にあった店内には100年前のルイ・ヴィトンの旅行カバンなど
が並び、商品は自由に試着して撮ることができる、とのことです。

大きなクマのぬいぐるみを置いた「撮影スポット」など、お客様がつい
撮りたくなる仕掛けもあり、オリジナルボトルが作れるサービスもネット
での投稿を想定したもの。1万個が瞬く間に完売し、数多くのボトル写真が
SNSに投稿されたそうです。

SNSやブログに投稿するのは大変だなぁ、と考えているご担当者様は
上記のように「お客様に投稿して頂く」方法を検討されてみてはいかが
でしょうか。

それでは、最後までお読みいただきありがとうございました。
次号もどうぞお楽しみに。

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配信日: 2016年4月05日

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