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シーエムエー メールマガジンVol.214-EFO(フォーム最適化)その後-

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シーエムエー メールマガジンVol.214

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いつもお世話になっております。
株式会社シーエムエーの原川です。

先日、ヤクルト vs 巨人のプロ野球観戦に行ってきました。
選手、ボールの動き、球場の雰囲気、生で見るスポーツは臨場感がたまりませんね。

ところで最近では、球場のIT化が進んでいるようです。

有名な事例としては、京セラドームでは、ビールの売り子をスマホで
呼ぶことができるアプリがリリースされています。

生で見るスポーツ同様、ITも自分で実際に使って試してみなければですね。
来期になるかもしれませんが、機会を作って観戦に行ってみようと思います。

それでは、本日のメールマガジンスタートです。

INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
1 WEBコンサルの現場から
      
EFO(フォーム最適化)その後」

2 〕編集後記

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1 WEBコンサルの現場から
      
EFO(フォーム最適化)その後」

前回Vol.211 のメールマガジンで、EFO(フォーム最適化)の御紹介として、
コンバージョン率が跳ね上がった事例の話をさせて頂きました。

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最適化事項の一例

・郵便番号からの住所検索
・入力枠に[会社名を入力してください]などの案内を表示
・必須表示や入力エラーを吹き出しで表示
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事例のお客様は、そこからさらに約2ヶ月が経ちましたが、勢いは衰えることなく、
成果は継続しております。

ところが、アクセス解析データを見ていたところ、PCの転換率が大幅に改善
されている一報、スマートフォンについては、変わらずからやや改善といった
結果で、デバイスによって成果に大きな差が出ていることがわかりました。

スマートフォンの方は元々電話問合せが多いのですが、フォームを改善した後も
変わらず電話が圧倒的だということがわかりました。

なかなか電話の手軽さには勝てないのだと痛感しました。

それなら電話からのコンバージョンの測定・分析をすればいいではないかという
面もあるのですが、スマートフォン向けのフォーム改善ももっとできるだとうと
考えています。今後、更なるチャレンジをしていきます。

また、コンバージョンの別の手法として、チャットについても研究して
いきたいと思います。次回私のメルマガで報告できればと思います。

■EFO
(フォーム最適化)がまだのお客様はこちらからご相談ください。
https://www.akindo2000.net/cgi-bin/contact/form.cgi

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2 〕編集後記

前回211号でお伝えしておりました、グーグル株式会社主催の
Google
セールスマスターセミナーに参加してきました。

エキササイズ(セミナー内での発表)、ホームワーク(宿題)が毎回あり、
油断することができない刺激的なセミナーでした。

セミナー内でのプレゼン発表は動画で撮影され、客観的に自分を知るよい
機会になりました。

プレゼンに限らず、自分の声は届いているのか、意図は伝わっているのか、
今後はあらゆる場面で意識していきたいと思います。

最後までお読みいただきありがとうございました。

次号も どうぞお楽しみに。

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配信日: 2015年7月07日

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