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シーエムエー メールマガジンVol.191-ネット広告運用の品質保証策定に取り組んでいます!-

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シーエムエー メールマガジンVol.191

 
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こんにちは。シーエムエーの原川です。

暑いですね。本当に暑い。。。

私事ですが、最近エアコンを買いました。エアコンを買ったのはウン年ぶりです
が、この間に多くの技術進歩があったようです。

自動フィルター清掃、体感センサーで温度と風量を自動調整、空気洗浄で空気中
のカビや花粉を除去、スマートフォンで遠隔操作、、、。

イノベーションと一言で言うには恐れ多い企業努力が背景に見えました。
自分たちの事業も立ち止らず、磨いていかなければいけないと思い直した次第です。

それでは、本日のメールマガジンスタートです。

INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
1 〕弊社社長ブログ

2 WEBコンサルの現場から
    「ネット広告運用の品質保証策定に取り組んでいます!」

3 〕編集後記

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1 〕弊社社長ブログ
  
シーエムエー 取締役社長原川のブログより一部抜粋>>>

SLA(ネット広告運用の品質保証)を検討しています】

皆様、こんにちは。

 

先日ネット広告資格への取り組みをご紹介しましたが、直近はSLAの策定に
取り組んでいます。

専門用語は普段あまり使わないようにしていますが、響きがよいという理由
だけで使ってみました。

SLA
とは・・・ service level agreement  サービスレベルアグリーメント

サービス水準の合意や、品質保証基準といった意味で使われています。
広告運用の品質を保証するために、サービス内容を固めようと検討しています。

・・・ 本文は下記にて

http://www.akindo2000.net/blog/webconsulting/

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2 WEBコンサルの現場から

「ネット広告運用の品質保証策定に取り組んでいます!」

冒頭の話にも通じますが、広告運用のサービスレベル、品質保証の策定に
取り組んでいます。

これまでも広告の勉強や資格取得には取り組んできたつもりですが、実際
の運用においては、広告運用者と営業担当者のスキルや作業ペースに依存
することが多かったのではと反省しています。

そこで、今まで行ってきた運用を整理し、サービスの提供内容や提供ペース
を契約プランごとによって定めようと取り組んでいます。

品質保証基準ということで、下記に入らないサービスももちろんございます
が、今考えているところは以下の内容となります。

基本的運用事項
・予算管理
・予算進捗管理
・入札価格の調整
・審査状況の確認
・除外キーワード
・除外プレースメント
・リンクオプション(汎用的)
・リンクオプション(メンテ)
・キーワード品質のチェック
・定期レポーティング
・定期訪問ミーティング

提案的運用事項
・キーワードの追加・削除
・キーワードのマッチタイプ
・広告文の変更
・ランディングページの変更
・キャンペーン編成の見直し
・ターゲットユーザーの見直し

これらを数段階のプランにまとめ、運用していくつもりでおります。
既に御契約頂いているお客様はもちろん上記品質基準を適用させていきます。

各プランの提供サービスについては、私のブログで公開しています。
詳しくはこちらをご覧ください。
http://www.akindo2000.net/blog/webconsulting/2014/0729-1838.php

遅ればせながら恐縮ですが、よりお客様の広告成果を高めるよう取り組ん
でまいります。引き続き宜しくお願いします。

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3 〕編集後記

8
6日にYahoo!様のエリア代理店向けセミナーに参加してきます。

統合型マーケティングとその実践事例について学べるセミナーということで、
一見大きなテーマのセミナーですが、参加を決めたポイントがあります。

講演テーマの一つに以下がありました。
「ヤフーの広告を限界まで実施したら何がどこまでできるか」

これはぜひ話を聞いて、お客様にフィードバックせねば!と思った次第です。
また後日、ブログや商談時に情報共有させて頂きますね。

最後までお読みいただきありがとうございました。

次号も どうぞお楽しみに。

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配信日: 2014年8月05日

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