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シーエムエー メールマガジンVol.176 -品質マネジメントの原則その2-

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シーエムエー メールマガジン
Vol.176

 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社シーエムエー
 

いつもお世話になっております。
株式会社シーエムエーの永山です。

年の瀬が押し迫って、忙しい時期になりました。
来年の4月にはMicrosoftWindowsXPOffice2003
サポートを止めるため、現在、新しいPCOffice
のバージョンアップの需要が急増しています。

Office2010
へのバージョンアップは各社在庫切れで、
在庫のあるネット通販でも価格が急上昇している
ようです。PCもパーツの在庫切れで納品が遅れる
事態が発生しているようです。まだWindowsXP
Office2003
を使用しているようであれば、速やかに
買い替えることをお勧めします。

それでは、本日のメールマガジンスタートです。

INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
   
  
1 WEBコンサルの現場から

    「品質マネジメントの原則(その2)」


 
2 〕<祝>お客様のWEBサイトリリース情報


  
3 〕編集後記


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1 WEBコンサルの現場から

「品質マネジメントの原則(その2)」


前回はISO9001(品質マネジメントシステム)の8つの原則の

紹介、および第一番目に列挙される「顧客重視」についてご紹介
しました。8つの原則とは

品質マネジメントの原則

 a) 顧客重視

 b) リーダーシップ

 c) 人々の参画

 d) プロセスアプローチ

 e) マネジメントへのシステムアプローチ

 f) 継続的改善

 g) 意思決定への事実に基づくアプローチ

 h) 供給者との互恵関係


でした。今回は「b), c), h)」について書きたいと思います。

この3つは人に関する原則です。


組織の各階層でリーダーシップを発揮する人がおり(b)、その結果

組織に所属する人々が組織の目的に向かって自らの役割を果たす(
c)
ことで組織としての目的を果たすことができます。この時、パートナー

や納品業者等は単なる下請けではなく、これらの方たちがいなければ

組織の目的を果たすことができない大切な存在である(h)ということ

です。


お問い合わせはこちらから。
 
https://www.akindo2000.net/cgi-bin/contact/form.cgi

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2 〕<祝>お客様のWEBサイトリリース情報

株式会社エヌエー 様
【英語サイト】
http://www.na-web.co.jp/english/

遠州信用金庫 様
【リクルートサイト】
http://www.enshu-shinkin.jp/recruit/

サイト公開おめでとうございます!そしてお疲れ様でございました!
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。


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3 〕編集後記

今日はクリスマスですね。クリスマスの時期の植物といえば

ポインセチアを思い出す方も多いと思います。ポインセチア
は花ではなく、葉を愛でる観葉植物で木です。でも、こんな
寒い季節でも、カンアオイという草花が咲いている山もあり
ます。今の時期の山行の楽しみのひとつです。

最後までお読みいただきありがとうございました。
次号も どうぞお楽しみに。

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配信日: 2013年12月25日

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