導入事例1(計画営業実践)

むやみに電話や訪問をするのではなく、効率的・戦略的に営業活動を行いたい(計画営業を推進・実践したい)

導入前

行き当たりばったりの営業しかできていない。営業計画が立てられていない。会社で決めたやるべきことを営業マンがやっているかどうかわからない。行くべき顧客のところに行けているかどうかわからない。「結果報告や叱咤激励のみ」の無意味な営業会議をやめて次の戦術へつなげる営業会議にしたい。

導入後

営業計画立案(Plan)、実行状況確認(Do)、結果の検証(Check)、次の行動へ(Action) というPDCAサイクルを同一システム上で管理・把握できるようになった。

1.Plan 営業計画立案

Plan(営業計画)を立てる、スケジュール画面。個人のスケジュールはもちろん、グループメンバーのスケジュールを確認できます。スムーズに営業計画立案ができるようになっています。

入力データからの情報が、顧客データベース、商談データベースになっていきます。これらはいつでも、誰でも、あるいは限定されたメンバー内で、自由に共有できる情報となります。

2.Do 実行状況確認

Do(実行)の内容を報告するのは、たったひとつのシートだけ!さらに入力者に負担をかけないよう、文字入力のみでなく、選択式、チェック式での報告方法を選べるようにしました。報告内容に合わせて、文章と選択を選べる自由なシートです。

3.Check 結果の検証

報告をしていくと、営業計画に対しこれまでの活動の履歴、現在の商談の進み具合が見えるようになります。営業プロセスの可視化によって、個人での活動チェック、またグループ単位での商談管理などができるようになります。

4.Action 次の行動へ

収集データから好きなデータを取り出し、次のターゲット先をリスト化、つながった人脈情報の整理など、報告したデータを次の行動へとつなげていけるのが、eセールスマネージャーです。各個人、各チームで、効率的な戦略策定・営業支援が実現できます。

結論

報告と情報収集のサイクルを無理なく回していけるのがSFA「eセールスマネージャー」です。

Plan(営業計画)、Do(実行)、Check(検証)、Action(次の行動)を、自然な流れで追っていけるよう、スケジュールから顧客データベース、日報報告、活動履歴、マネージメントを構成しています。 ひとつひとつが、バラバラでつながっていない仕組みでは、効率的な活動は見込めません。

プロセスマネージメントに必要なすべての要素が無理なく配置されてこそムダのない経路が見えてきます。

ページの先頭へ

まずはお問い合わせフォームまたはお電話を [電話] 053-459-1510eセールスマネージャー、プロセス営業、プロセスマネージメント、カイゼン、見える化、SFA、CRM、営業支援、ビジネス支援、業務支援、経営支援、e-business、営業日報