http://www.sakae-jp.com/

シーエムエーへのご依頼内容

• Webコンサルティング
• Webサイト制作（リニューアル）
• ブログコンテンツ制作

Before

5年くらい前に、社内でコンピューターを勉強していた方が作ったホームページを持っていました。ヤフーへの登録もしておらず、アクセス数も非常に少なく、サイトからのお問い合わせはほぼゼロの状態でした。新規営業活動は営業が電話でアプローチをかけて訪問。カタログやパンフレットで説明をする方法をとっていた。既存顧客に関しては、幅広いサービスすべてを一度に伝えることができず、他の業者に頼んでしまってから「サカエさんでもやっていたの？」と言うことがありました。

After

アクセス数は大幅に増えて10倍以上になりました。ホームページからのお問い合わせも大きく増加しました。「キーワード検索をかけた時に、上位にサイトが表示されたから」というような新規のお客さまからのお問い合わせはもちろん、既存顧客に対しても、「製品情報」「システムのソリューション」などの情報をホームページ上でのお知らせ・メールマガジンの配信で認知させることで拡販に成功しています。

一言

当初、ホームページを変えようと思った理由は３つありました。

1. リクルーティング用に整備したかったから。
2. 扱っている商品だけでなく、サービス全般を見せたかったから。
3. 新規顧客の獲得・既存顧客のサービス認知度をあげたかったから。

そこでお話を聞いた数社の１つがシーエムエーでした。シーエムエーに最終的に決めたポイントはズバリ、提案力です。金額的には他社さんより高かったですが、高いなりの理由があったからお願いすることにしました。

こういうことをしたい。だけどどうしたら実現できるか分からないイメージを具現化してくれた所がありがたかったですね。

まさかここまでアクセス・お問い合わせが増えるとは思っていませんでしたし、正直なところ、リニューアルから数ヶ月すれば減っていくと思っていました。ところが一向に減らないし、既存顧客の皆さんも定期的に見てくれているユーザーさんが多いようです。

今では、ホームページは非常に効果的な営業支援ツールとして活用しています。