おみくじクーポンアプリ「はまぽん」です。

テストランの期間が終了し、正式にお披露目することになりました。

現在、浜松のありがとうグループさんの下記店舗でお使い頂けます。

●昭和食堂 有楽街店
●地鶏 炭火焼 飜
●ハイボール酒場かどや一号
●Casual Bar Grazie

現在、Androidのみでの対応となっていますが、iPhone版も間も無くリリースの予定です。

お店では、結構ご来店のお客様方にお楽しみ頂けているようで、アプリ提供側の私達もとても嬉しく感じています。

さあ、今日はお給料日です。

このアプリをダウンロードして、スマホを激しくシェイクして下さいませー。頑張って振れば振るほどイイことがあるかも・・・という噂もございますよーーーー。

この後午後6時から、ありがとうグループの飯田さんと一緒にFm Haroに登場予定です。

いよいよ1ユーロ88円台後半の史上最安値更新を覚悟しないといけない水準となりました。

そして、全然円安に戻らないドル円相場。ここ2ヶ月76円から80円の膠着相場。もう随分100円は遠くなった感覚です。

昨年の一時期、日本は貿易赤字国になる可能性があるとして、円安反転を予想したマーケット関係者が多くおりましたが、そうにはなりませんでした。

そして今日の日経新聞の3面。

「31年ぶり、貿易赤字転落　日本岐路に」の記事。

昨年、貿易に限っては日本国内においてドルが不足していた事を意味します。

更に、2015年には経常収支まで赤字になる可能性が指摘されています。

なのに円は安くならない。ドルは高くならない。大きな大きな何かが起こっているとしか思えないです。

エコノミスト浜矩子氏は「歴史的大局観」として以下の事を主張しておられます。

「ドルは1971年のニクソン・ショック以降40年かけて凋落の路を辿ってきたのであり、いよいよドル高時代の最終調整局面を迎えている。」「かつての英ポンドも、第一次世界大戦から40年かかって基軸通貨の座から降りた。」

つまり通貨覇権交代が起ころうとしているということ。「そろそろ米ドルは基軸通貨としての役割を終えようとしている」と。

昨今の円高はドル安なのであって、それは日本個別の問題ではなく、歴史が繰り返しているだけだと主張しておられるようです。

何れにしても、為替レートに一喜一憂していても何も始まりません。しかし、「日本は既に輸出主導型貿易立国ではない。」ということははっきり認識しておく必要が有りそうです。

これまで頭の中にこびりついた「円安⇒景気回復」という構図は既に過去のものかもしれません。
だいたい、今急激に円安になったりしたら、輸入インフレが起こり、日本はスタグフレーションの危機に見舞われるかもしれません。

それでは、我々日本人は一体どうやって稼いで経常赤字国への転落を防いでいく努力が可能なのでしょうか？

数年前、日本は観光立国を目指し国際旅行収支を黒字化するという動きも活発化しましたが、円高傾向や大震災の影響でトーンダウンしました。

やはり日経新聞が主張している通り、海外直接投資を活発化させることが有効なのでしょう。外で稼いだ金を日本に還流させるという事。一部の野心的な企業が海外でＭ＆Ａを加速しているのは、理に適った事ということになります。

問題は、この流れをもはや大企業だけの事と捉えてはいけないという事だと思います。
私達のお取引先も、そして我々自身も。

今、自社サイトと楽天店のネット２店舗を運営しておりますが、楽天のギネス売上高は2007年から3年間更新できずにおりました。自社の方は順調に伸びていますが、如何せん、同じ三ケ日みかんを販売する競合の登場や安売り店舗が増えて伸び悩んでいました。

価格に逃げる........、それは商人として最もやってはいけない事だと思っています。適正価格を維持してお客様の満足を得るための努力をするべきだと考えています。

今年、楽天店の売上高はギネスを更新する勢いです。

それは、バイヤーをやってくれている河原君、そして運営を主に担当してくれている門間さん、更には植松町の実店舗と発送を担当してくれているスタッフのみんなのおかげであることは間違いないのです。

今年も多くのお客様からこんなお言葉を頂きます。

「いままでみかんがこんなに美味しいものだと思ったことは無かった....。」

どれだけ商売の励みになるお言葉でしょうか。

フルーツShomeidoのミッションは、

「高品質のフルーツ伝道師になること。」

そして、

「大切な人と人との架け橋になること。」

この考え方のもとに、皆が価値観を共有することができた結果だと思っています。

Shomeidoネット通販はスタートして12年。やっとチームが本当の意味で1つにまとまったのかもしれない....。

大変に嬉しいのであります。

グルーポンのビジネスモデルや、お店に行くだけでポイントが貯まるという「スマポ」、位置情報を活用したクーポン配信サービスの「イマナラ」などO2Oに該当する典型的な例なのでしょう。

基本的には、昔に言われた「クリック＆モルタル」と考え方は一緒だと思いますが、技術やデバイスが昔より進歩し多様化したという事が異なる点だと思います。

イマドキの小売業だったら普通にネット通販をやっていて、普通にブログやfacebookやっていて、ネット店舗と実店舗の間を行ったりきたりするお客様が多くいらっしゃる事を当然のごとく認識しておられるはずです。

私もその1人ですから。

地元のお客様がある時はネットでご注文なさり、後からお店にいらっしゃって、「この前注文させて頂いた○○だけどねぇ?」という会話になったり、「この前ホームページに出ていた○○はまだ有りますか？」とか、「○○が欲しくて、今日は○○から来ました！」なんて話は、もう普通の事なんです。

実店舗有ってのネット、ネット有っての実店舗。もう区別は無いのですね。

そして、スマートフォンの急速な普及によって、ネットとリアルを連携・融合させていく方法はこれから多彩なものになって行くでしょう。

今、スマートフォンを利用した販促の方法を研究中です。近々に浜松と静岡の異なる業種で実験を行う予定です。スマートフォンアプリの開発は、意外に低コストで行えるため、中小企業でもオリジナルのアプリを展開する事ができます。

offline to online も当然発生するはずです。その実験もしたいと思っています。何だかワクワクするなぁ。

この方に出会い、この方の力になりたいと強く考えました。
と同時に、これまでの己の至らなさを恥じ入るようになりました。

恐らく私よりお若いと思うのですが、たいへんに学ぶことが多いのです。

医師とは思えない極めて謙虚な態度。

そして医師はサービス業と言い切る覚悟。

更に私達に対する気遣い。

この仕事はたいへんに難しいものになると直感した私達は、この仕事に関わる全員で関連図書の読み込みをしました。
ある程度専門知識を身に付けておかないとお力になれないと判断したからです。
その本は、この方の師匠にあたる医師が上梓されたものでした。

この方へのヒアリングの後、プレンテーションの機会に恵まれました。

「やはり、あなた方のようなプロフェッショナルに相談してよかった。」との一言。

そして提示価格についての言及は一切なし。

今後の私達の仕事に「失敗」という二文字は有り得ないのです。

自ら情熱を持って仕事をするのは当然であります。

一方、情熱は与えるものでもあるという事を、私はこの方から学んだのです。

これまで私は、お客様、お取引頂いている会社様、従業員、そして全ての関わりの有る方々に対し、情熱を強要してきたのではないかと....。

そのような考えに至った次第です。

というわけで、今日はフルーツネタを！

実は本日は、10年来お付き合いをさせて頂いております三ケ日のみかん生産名家、加藤柑橘園からの樹上完熟極早生みかんの初入荷の日でした。

加藤さんは、商品を配達してくれません。

何故なら、配達しなくても、皆取りにきてくれるからだそうです。

プライドを感じますなぁ。

そういうわけで、バイヤーの河原と2人で朝から加藤柑橘園様へＧＯ！

↑その一部始終を動画にまとめました。

しかも.....動画を最後までご覧頂くと特典がございますョ。

是非ご覧下さい！！　ちょっと恥ずかしいんですがね。

でも電脳商人としてはこういう実験も楽しいなぁと思っています。

「関わる社員達もたぶんわからないと思うんですよ。」

ここ2、3ヶ月、こういう風にお客様から言われる事が多くなっています。
なので先月セミナーを行ったのですが、その後もやはり同様のコメントを頂きます。

経営者の方々のみを対象にしたセミナーを行うのは、ちょっと違う気がするな...。

SNSの活用は、経営者だけが理解しているだけではダメで、関わる社員の皆さんもメリットとリスクをしっかり理解して行うべきです。

そう考えた私は、嶋村君と２人で出張セミナーをやっている次第です。

私達のお客様の中にもSNSを上手に活用されている事例も多く出始めました。
また、私達が直接行っているネット事業にも成功事例が有ります。
そういった事例を交えながらお話させて頂くと、かなりご理解が進むようです。

今週は２社様に対して行わせて頂きました。１社様は10名程の社員様が出席し、もう1社様は4名様の社員様が出席されました。何れの会社様も正しく理解され、前向きに取り組んでいかれる事になりました。

もしも当社お取引様でご希望ございましたら是非ご連絡下さい。

m(_ _)m すみません。有料ではございますが。

30年ぶりですから。

時が30年過ぎても、○○くんとか○○ちゃんとか○○さんと呼び合う世界はとても気持ちがいいですな。

オッサンとオバちゃんの集まりで、外から見ると、ちょっと気味悪い光景ではありましょうが.....。

だって、昨日の気分は18歳なのでありました。

30年分のエイジングについてはお互い見て見ぬふり、トホホッ。

そして、サツマイモがそろそろ収穫の時期になりました。
二畝にびっしりと植えましたので、かなり大量の収穫を期待してます。

ということで今日は試し掘り。

なかなか大きく育っておりました。

来週、全量収穫の予定です。

しかし！神谷社長からは強烈なテーマが与えられていたのでございました。

「よそ者から見た浜松」

って......。

勘弁して下さいョ。

私も、普段は色々とセミナーなどで多くの方を前にお話させて頂く機会がありますが、さすがにこのテーマでのストーリー作りには悩みました。

でもね、浜松にやって来た１２年前からずーっと思っていた事があって、それを今後の浜松でのビジネスの可能性にひっかけた話にしました。

話の結論は、
「浜松はアービトラージの機会に恵まれた素晴らしい地域である。」
「浜松はStrategic Positioning を実践することによって、更にその機会が増す。」
というものでした。

私のアービトラージに対する考え方は2008年に書いております。
↓こちらをご覧下さい。

●裁定取引という考え方

●在静岡インターネット系ビジネスアービトラージャーなのだ。

どこかの経済誌かあるいは新聞だったか覚えておりませんが、次にような意見を見ました。

「サイバー攻撃はもう防ぎようがないのかも知れません。これまで悪意から守るために入り口の強化ばかり考えてきたけれど、これからは突破されたその後の出口のところの対策を強化すべきです。」

この意見、今日受けてきたセミナー「ソーシャルメディアリスクマネジメント」に置いても同様だなと考えた次第です。

SNSを使って企業がマーケティングするリスクとか、炎上するリスクとか、色々始める前に考えなければならないことは有りますが、その企業がSNSをやっているか否かに関わりなく、これからはいかなる企業も従業員のSNS利用による損害賠償責任を負わされる可能性が有るのです。

今日の講師の１人、名古屋の花井淳弁護士は、民法７１５条の使用者等の責任を根拠としてあげておられました。

だからと言って、従業員にSNSを禁じるとか、FBで勤務先登録を禁止するとかは非現実的な話。保守的な企業がまずそのような対策をするかもしれないという事は容易に想像できますが、それは効果の無い事でしょう。

だから、全社的にソーシャルメディアリスク及びリーガルリスクに関する正しい理解と行動を徹底させ、かつ社内規定の作成などが必要であるという事です。更には、不幸にしてトラブルが発生した時の対応マニュアル的なものも。

これはSNSを積極的に活用しているか否かに関係なくです。そして入り口よりも出口なのです。

今日のセミナーでお話を聞いた、合同会社イーポートの尾畠悠樹さん、弁護士の花井淳さん、勉強になりました。

有難うございました。

その後株式会社シーエムエーを立ち上げたり、新規事業にチャレンジしたりして、Shomeido 事業の現場で働く時間が少なくなっていましたが、一昨日と昨日は、敬老の日ギフト発送関連の手伝いをしておりました。今年の敬老の日ギフトは過去最高の発送個数となりました。

さて、事業が大きくなったところで、やっぱり現場が一番大切なんです。それを実感したお話を一つ....。

ネット通販には、様々な業務プロセスが有ります。マーケティングに関する事のみならず、ご注文受付後の伝票チェックや、発送梱包、発送済み確認メール配信などなど。12年前には全て私が一人でやっていた業務です。今は協力してくれる仲間が居て、それぞれの工夫が有り、システム投資もしましたからかなり効率化できていますが。

Shomeidoでは、発送直前に発送リストとセットされた伝票及び付帯物（時間帯指定のステッカーや、お客様からお預かりしたメッセージカードなど）の再チェックを行います。その大量のチェックを一昨日行っていました。

なんだかなあ。涙が出てくる程嬉しいといいますか.....そんなことがありました。

もう5年も6年も、あるいはもっと前からのお客様が結構いまだにご利用下さっているのですよ。かつて私自らメール対応をさせて頂いていたお客様とか。

本当に有り難いです。今すぐ電話してお礼を申し述べたい程の喜びを感じました。

現場を離れて、日々の売上データを追っているだけではわからないリアルに起こっていること。
お得意様やロイヤルカスタマー等、ご注文履歴は全てDBに保存されていますので調べようと思えばそれは簡単なことです。

しかし、そのご注文伝票を実際に手にして、このお客様は確か.....と思いを馳せる感覚。大切なんじゃないかと思うのです。気合が入ります。必ず今回もご満足頂けますようにと。

また、一方で次のことも事実。

私が現場を直接やっていなかったとしても、他のShomeidoスタッフ達がこれらのお客様をしっかり維持していたという事。

有難う。もっとこの喜びを皆で共有していきたいと感じたのでありました。

【内容】

●第1部

「今更聞けない？Facebook・Twitterの活用法」

●第2部

「中小企業のFacebook・Twitter活用事例紹介」

浜松営業部リーダー嶋村有祐（Yahoo!リスティング広告プロフェッショナル認定）がセミナーデビュー致します。

お申し込みはこちら

最も社歴が長いSさんは、今やMTの超プロフェッショナル。
WEB系の専門学校を出てすぐに入社してくれました。あれからもう9年。

FLASHの事ならなんでもお任せのM君は、既にオーソリティとしての立場を確立。

以前、東京のゲーム制作会社にいた、これまたS君もガンガンスキルアップし、これから当社で本格化していくスマホアプリ開発に対して、開発部と共にかなりアグレッシブに取り組んでいます。彼は偉いですよ。自費で土日に東京の学校に通って勉強しちゃいますから。

また、何でも来いのディレクターS君や絶対に手を抜かない丁寧な仕事のSさん。

ん?なんだかSが多いけど。まっ浜松だから仕方ないか。鈴木。

今回、このような専門家プロ集団の中でビシバシ鍛えられたい若手WEBデザイナーを募集。今、WEBデザイナーで無くても、基本スキルが有る人でもOKです。

また、スキルアップした後にフリーランスとして独立する際にバックアップする「パートナー制度」も作る予定です。

概ね30歳を過ぎた熟練のデザイナーには以下の4つのコースを準備しています。

1）ディレクターとしての道
2）スペシャリストとしての道
3）CMAグループのネットビジネスにおける専属デザイナーの道
4）独立し、パートナーとしての道（一定の仕事の確保）

ご応募をお待ちしています。
http://hatalike.yahoo.co.jp/PDET/26273767/LA_016_JT_09_SCA_08_st_P20/

因みに当社デザイン部では、自己研鑽のためのセミナー参加等に関する予算がつけられています。勉強できる仕組みと環境は有ります。後はその人次第。

ナスについてはまだ秋ナスを楽しむという手も有るが、来月にそろそろ苗の植え時を迎えるメキャベツに対する誘惑に駆られ、夏野菜の完全撤退を断行した。

ボイルしたアツアツのメキャベツにマヨネーズをかけて食するのは、私にとってはまさに至福の時なのであります。

マイファーム静岡

本日の収穫。来年は中玉トマトを主力にしようかな.....。今年のナスは大豊作でした。

↓撤去したあとの畝。明日耕して畝２本を作る予定です。

↓横にはまだサツマイモ。これも来月収穫して後は大根とほうれん草でも育てようかな...。