電脳商人・島上勝則の身の丈ネットビジネスのツボ: 2008年10月アーカイブ

2008年10月

天竜二俣の「むらせや」の村瀬専務はスゴイ！

スゴイ話の前にちょっと寄り道話を....。
私、昨年１２月２０日のブログでこんな事書いてました。

マクロ経済の動向が本当に微々たる中小企業の売上に影響するのだろうか。例えば当社は、今期第8期の売上高4億円程度を見込んでいるわけだが、米ドルが100円の下にダイブし、久しぶりの二桁に突入することになったり、日経平均が14000円を切れて、チャート的には更なる下落が予想される展開になった時、この微々たる4億円から大きく売上を落としてしまうのだろうか。

いやぁ、本当にそうなってしまいました。過激な程に。

そして、同時に次のようにも書いていました。

●グローバル化した経済（もはや日本の景気だけでは経済は語れない）
●川上インフレ、川下デフレの状況
●輸出依存型経済
●輸出企業の想定レートを下回るドル安
●サブプライムローン問題
●米ドル資産離れ

まあ、懸念されていることが更に加速することになった場合、しかもそれらに対し、私達が何らの対処もし無かった場合は、恐らく従来ベースの売上は減少するであろう。つまり私達は中小企業でちっぽけな売上しか上げていないが、マクロ経済の影響を受けてしまう事について私は認めるわけである。

しかし、それは同時に事業収益構造を変えるチャンスであると考える。

私の考えは、中小企業の売上において、確かにマクロ経済の影響は受けるが、一方ではチャンスでもあるわけなので景気云々を言うのはナンセンス！というもの。何百億円もの売上を上げているわけではないのですから....。

昨今、あらゆる金融資産がキャッシュに逃避していますな、全く.....。今日は日経平均6000円台ワンタッチの後大幅反発。

冷静になりましょうョ。

我々日本国がデフォルト状態にならない限り、日経はこの後下げてもせいぜい数千円なんですから。持たざる者の強み。今は、様々な事の絶好の仕込み時です。

さてやっと本題。

天竜二俣にある「遠州菓子処むらせや」さん。こちらの専務とは２年少々のお付き合いです。

↑昨年５月頃、楽天サイトに一生懸命取り組む村瀬専務。

かつて楽天に出店されていて、売上が思うように伸びないということで、Webサイトのリニューアルと数ヶ月のコンサルを承ったのがきっかけです。

その後、村瀬専務のご努力も有り目標売上高を達成しました。そして、一本立ちされて順調に売上推移していたようです。また、私達の子会社のShomeidoとのコラボレーションとして高級フルーツを使ったロールケーキシリーズなんかも一緒に企画販売していました。

しかし、突然の楽天からの退店！一体何が.....。

【退店の理由】

●1●商材の性質上、なかなか単価が上がらない。
●2●やってみたら、楽天に支払う経費が思ったよりも高い。

↑ネガティブな理由は主にこれです。

でも本当は、「大口の卸の顧客が増えたから」が一番大きな理由です。

つまりこういうワケです。

楽天市場内にはランキング市場という、実際に売れている商品のランキングページが有ります。そのページに「むらせや」さんの商品が何度と無くランクインしていたのです。これをきっかけにマスコミにも取り上げられることが多くなり、更に流通業のバイヤーさんの目に留まるようになり、着実に販路が拡大したというわけです。景気低迷なんて全く影響を受けておられません。また、Shomeidoとのコラボレーション商品等を見て、バイヤーさん達は、「むらせや」さんは企画ができる菓子製造会社なんだ、との認識持たれた、とは村瀬専務の弁です。

村瀬専務のスゴイところは...、

●1●卸先の増加を確信して、思い切って楽天のB2CをやめてB2Bに専念して生産効率を上げた事。せっかく手塩に掛けたサイトをあっさりと捨てる決断の速さはスゴイ。

●2●楽天を閉店すると同時に自社サイトをご自分で作り、それまでの顧客にサービスを続ける仕組みを作ったこと。そしてそれは、引き続き「むらせや」さんを探してくれるバイヤーさんに情報が届くようにという意味も有りました。因みに費用の掛からない自社サイトで今でも結構な売上が有るらしいです。※いやー実はシーエムエーさんに作ってもらったデザインをそのまま流用しちゃいました、との告白付き。ホントは契約違反だけど.....まあいいか。

更にこんなことを仰ってました。

本当におかげさまで、今は自信を持つことができました。楽天での経験が有るから今が有るんですね。例えば、自分でもネット通販をやって、ちゃんとした売上が作れた事は嬉しかった。そして、ホームページをしっかり運営するということは、世の中に対して自分の存在を見つけてもらうことだということがよくわかったんです。更にはShomeidoとコラボレーションをすることによって、フルーツという素材の使い方も改めて勉強できたのは良かったです。MATERIAUX（製菓の素材辞典）も買ったりしてね....。シーエムエーさん、有難うね！

こちらの方こそ、誠に有難うございます。全くもって嬉しいのはこちらの方でございます。感涙。

そういうわけで、この感動は本来当社担当デザイナーや営業、コンサルの人達が味わうべきものなので、急遽「村瀬専務に語ってもらう会」を１１月１１日午後２時に当社浜松本社で行うことに決定！村瀬専務は快く引き受けて下さいました。

こういうのって、仕事をさせてもらった人にとっての一番のご褒美ですからね。

投稿者島上 : 2008.10.28 19:54 | コメント (0) | トラックバック (0)

昨日、リクルート社の「新卒採用セミナー」に出席し、色々考えました。

2009年3月卒予定の求人倍率は2.14倍だったそうです。大卒１人あたり2.14社の求人が有ったということです。このセミナーは、いかに昨今の採用活動、とりわけ中小企業のそれが厳しいかという認識が根底に有ります。イマドキの採用活動のノウハウやトレンドを勉強してきました。

でもちょっと待てョ。講師の口から時々漏れる本音。どうやら2.14倍にも達した求人倍率は2010年3月卒予定者に対しては、かなり下がると予想しているようです。

そう言えば、とにかく景況感の悪化のスピードが以前に比べて速すぎます。特にここ半年間の景況感の悪化は、企業の設備投資計画や人材採用計画をスローダウンさせるのに十分な程のスピードです。また、講師の話によると、学生側もかなりそのあたりのことを察知しているようです。微妙な状況。

当社は2010年3月卒の新卒採用を開始し、その窓口としてリクナビ2010を利用しているのは以前にも書きました。できれば6名の採用をしたいところです。当社に関しては、採用予定人数を減らす予定は有りません。ずーっと恒常的な人不足状態が続いていますので....。むしろ今回は優秀な学生さんを採用できるチャンスかと思っています。

さて、イマドキの採用活動で、企業がリクルート専用サイトを持つのはほぼ当たり前の時代となりましたし、リクルート社自体も昔のように紙媒体で企業を紹介するのでは無く、インターネット上で学生を希望企業にエントリーさせるインフラを提供しています。

当社のリクルートサイトに新しいコンテンツを追加しました。

リクナビ2010はこちら

人材採用の窓口は今は殆どインターネットです。そして、インターネットというデジタルの世界故、静岡県でリクルート社が関わった企業での採用活動におけるデータを、リクルート社は持っているわけです。それによると.....。

【以下平均値です】

・エントリー総数　827.4人

・会社説明会予約者総数　203.6人

・会社説明会参加者総数　159.6人

・選考会予約者総数　130.6人

・選考会参加者総数　109.7人

・内定出し総数　17.1人

・内定承諾総数　9.5人

ということは、87人のエントリーを頂いて、やっと1人採用に成功するということですね。1.15％のコンバージョンレート（転換率）ということになります。それでは6人の場合は522人のエントリーが必要なんですね。厳しいですね、そんなに多くのエントリーを頂くのは。

ところで、甚だ不謹慎な感じもしますが、ここでちょっと似た数字を思い出しました。このコンバージョンレート（転換率）は、まだリピーターが付いていない、比較的新しいインターネットショップのコンバージョンレートに近いです。これまで買ったことの無いネットショップで購入するのはかなり勇気が必要です。でもそれを乗り越えて買って下さる消費者の比率が大体1％台なんです。

ということは、EC運営のノウハウが活きるかもしれない。つまりリクルートサイトやリクナビ2010でやるべきことは、飾らない本当のことを誠意を持って説明すること。いわば駆け出しのインターネットショップが必死になってやっていることの応用が利くはずです。

商品は、我が社での仕事、お客様は学生さん。サンプルご購入は会社説明会へのご参加。お買い上げは内定承諾。大切なのは、商品を売ろうとすることなのでは無く、その商品と一緒に過ごすベネフィットのイメージの提供、つまり、当社に入社した後訪れるであろう充実した人生のイメージの提供なのですね。でもそれは決して楽しいことばかりでは無く、当然辛いことも有るというメッセージも付けて。

さあ、当社のコンバージョンレートはどうなるか？↑OR↓。
　

投稿者島上 : 2008.10.16 18:51 | コメント (0) | トラックバック (0)

その方は、待ち合わせたレストランに予想したよりも早く笑顔で現れた。

その日その方は、律儀にも一回り以上も年下の私に、「タクシーが捕まらないから、ちょっと遅れるかもしれません。」とのお電話を十数分前に下さった。

その方とお会いしたのは、今回でまだ4回目。誰もが知るこのお忙しい方に、再々お時間を頂くのは全くもって恐縮してしまう話。

この夏、ある方のご紹介で、その方との食事をご一緒させて頂くことができた。その際私が話した、ある事に興味を持たれ、その後3回もお目通り頂いた次第。

レストランで、「来週ね、青森のあるりんご農家へ行くんだョ。その人、農薬も肥料も使わず美味いりんごを作る人なんだ。」そして、「そのりんごを使って、これまた凄い美味いスープを出すレストランが東京に有るんだョ。そこへも行ってくるんだ。」

私は、その方の仕事柄、どうしてもこの手の話はキッチリとフォローしなけければならないのだろうなぁと、その時は極めて表層的に捉えた。

2軒目のバーで、時計の針は既に1時を回っていた。かなり酔いが回った頭で先ほどのレストランで聞いた様々な話を反芻していた。

不意にその方は私に、「焦らなくても良い....。」と呟くように仰った。

これは昔から、私が社会人になってからというもの、よく目上の方からの助言として承った言葉だ。

「またこれを言われたな....。」この言葉もその時表層的に捉えていた。

数日後、新聞広告で「奇跡のりんご」というタイトルの本の存在を知った。「このことだな！」直感した私は直ぐに取り寄せ本日読了。

レストランでの話、バーでの呟きがつながった。「そういうことか。」

何だか、先輩ビジネスマンが巧妙に仕掛けた「教えのパズル」だな。全く.....、なんと表現して良いのか。しなやかとでも言えば良いのか。

10月12日（日）、45歳まであと5日。実り多い一日となった。

投稿者島上 : 2008.10.12 18:52 | コメント (0) | トラックバック (0)

11月に、日本最大手検索連動型広告のオーバーチュア様を静岡にお連れして....

今年は割りと開催するセミナーが少ない年でした。

しかし、11月に大きめのセミナーをご用意しました。

来る１１月７日（金）、検索連動型広告最大手のオーバーチュア株式会社様を招き、静岡・浜松で午前・午後に分けましてセミナーを開催することが決定しました。但し、両会場各４０名様限定で先着順の受付となります。

※大変に人気のあるセミナーですので、どうぞ今すぐお申込み下さい！

m(_ _)m 参加費は無料でございます。

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■今回のセミナーのポイント
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株式会社シーエムエーのSEMチームは、数々の企業様からキーワード広告の運用をお任せ頂いております。

今回は、静岡県内企業様（流通・小売・ＥＣショップ、工務店・住宅メーカー、レジャー・観光、学校・教育、製造業（ＢtoＢ）、広告代理業）の具体例をあげながら、キーワード広告の最大限の活用方法、成功のポイントを、ご紹介するセミナーです。

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■第一部 ■

ウェブ集客のヒントがここに！?検索連動型広告がまるごとわかる！
　　　　　　　　　　　［オーバーチュア株式会社］

第一部セミナーのポイント
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・新時代広告である検索連動型広告（スポンサードサーチ）とは
・インターネット広告におけるスポンサードサーチの位置づけ

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■第二部■

静岡発！キーワード広告の成功法則?PDCAサイクル実行による広告最適化?
　　　　　　　　　　　［株式会社シーエムエー］

第二部セミナーのポイント
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・広告を運用する！検索連動型広告の運用方法・PDCAサイクルとは
・成功実例?シーエムエーの検索連動型広告コンサルティング現場から

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※お申し込み先着順となっております。
恐れ入りますが、定員を超えた場合はお申込をお断りさせていただく場合もございますので、お早めにお申し込み下さい。

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弊社は、静岡県唯一のオーバーチュア認定オンライン代理店として活動をしております。キーワード広告の良いところは、運用をしながらPDCAサイクルを回し続けることにより、効果と精度を上げることができるところです。
そのプロセスは、知的で論理的でとても楽しいものです。

投稿者島上 : 2008.10.09 18:30 | コメント (0) | トラックバック (0)

さあ、今日から１０月。

今日は新しい事が２つ有ります。

まず、今日からYour-Agent不動産事業部の責任者として小泉さんが入社されました。
彼は静岡市の不動産会社で１２年の経験が有ります。当社の展開する事業の哲学に強く共鳴し、今回私達の仲間に加わってくれました。業界のノウハウと私達のネット系サービス業のノウハウを融合することにより、新しい不動産業のスタイルを確立したいと思っています。↓小泉さんです。