2005年11月 7日
この夏、連続してソフトブレーンの宋文洲さんの本を読書した結果
納得してしまいました！居ますよね、こんな上司⇒ここをクリック
この夏、合計５名の営業社員を抱えることになり、「効率的な営業とは？」「新人でもスムーズに業務に入っていける仕組みとは？」「業務を時間でカバーするのでは無く、システマティックに進めていくためには？」 いろいろ悩んでおりました際にこれらの本に出会ったわけです。
これは是非にということで、早速８月にeセールスマネージャーを導入した次第です。
この営業支援システムにより、以下の成果が生まれました。
1、営業プロセスの「見える化」をすることにより、受注までのプロセスで何処に問題が有るのか明確になった。
2、成果の上がる営業とそうでない営業の時間の使い方の違いが明確になり、「やるべきこと」が明確になった。
3、営業社員が会社様を訪問する際、明確な目的を持って行動できるようになった。
4、このシステムは、換言すれば、「当社の営業シナリオ」です。従って新人にとって、次に何をすべきかを示唆するナビゲーション的役割を担うものとして有益なものとして機能している。
5、営業日報を廃止するかわりに、ほぼリアルタイムでの情報入力がされるので、気になる案件に対し、とてもスピーディーに指示や助け舟が出せるようになった。
先日この会社を訪ね、社長の工藤さん、副社長の野部さん、専務の長田さんとお会いしましたが、皆さん若くてエネルギッシュな感じで、ご自分達の仕事に大いなる誇りをお持ちのようで感動しました。
今、もっとこのシステムを使いこなしてやるぞ！っと思っています。
と同時にこのシステムを、頑張る中小企業に是非オススメしたいと考えるようになりました。
何故なら、私達はこのシステムの恩恵を受けている当事者であり、また、インターネットを通じた営業支援という会社のコンセプトに通じるところが有るからです。
営業は根性や気合ではございません。科学でございますヨ。
で も ..... 根性と気合がなければダメな場合も有るような....。そんな気がちょっとする島上でございます。
投稿者 島上 : 2005年11月 7日 16:02
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