Willシートを導入しました

2009年9月 2日

常務の中原がブログで触れていましたが、当社は今、Willシートを利用しての目標設定、業績評価に取り組んでいます。Willシートの開発元でもあるリクルートさんからもお話を伺ったりしつつ、手探りで進めています。

Willシートとは、従来のまず数値目標ありきの成果主義的な考え方から、「Will ?したい」という本人が仕事を通じて実現したい「思い」を記入し、それをどのように実現・努力したかが評価されるシートのことです。実現したい思いとして、２?３年後の自分の夢を上司に伝え、共有することで本人のキャリア形成の意識を目覚めさせ、やる気を引き出そうとする狙いがあります。シートには、「伸ばしたい強み・克服したい弱み」「２?３年後に仕事を通じて実現したいこと」そしてそのために「今期なすべきこと」をまず記入し、その次に数値目標などのミッション欄を記入します。

導入の契機は、他社さんと同様、やはり当社においても単に与えられただけの目標に対しては達成に対するモチベーションが上がらないのではないか、また資格取得についても会社が推薦する資格の中から現在の業務に関係ありそうなものを取り敢えず選んだり、取りやすそうなものを選択するなど主体性があまり感じられない、といった現状認識があったからです。

私の社会人人生の中で、人事評価については業績評価、プロセス評価、バリュー評価などを経験してきましたが、自分が身を置く部署・組織によりその評価基準がほぼ決まってしまっており、仮に自分の明確な将来目標があったとしても、今いる部署でその価値基準に則って最大限の業績を上げることが求められるものであり、目標設定の中に自分が将来どうありたいかが盛り込まれる余地というものはありませんでした。ですから、まず自分がどうなりたいか、どうしたいかを主体にして自分で目標設定を行い、そのために何をなすべきかを自分で考えるWillシートというものはとても画期的だと思います。

８月初めに全社員を集めて説明会を行い、シートを活用するにあたっての事前準備、記入方法や運用方法について説明を行いました。しかし３年後の自分をイメージするのは、経験がない社員にとってはなかなか大変なことだと思います。そこで社員には多少時間をかけ、よく考えてシートを作成するようお願いしています。難しいのはこれかの実運用です。上司は部下社員との面接にじっくりと時間をかけ、その「思い」をしっかりと受け止め、日々の業務の中で適切に成長機会を与えていくことが重要になります。本制度運用についてモニタリングを行う際には、そのような機会提供がきちんとなされているかをウォッチしていきたいと考えています。社員の夢の実現に向け、上司と部下社員が共に歩んでいく中で、数値目標も達成される。そんな運用ができたら最高ですよね。

投稿者 kozuka : 2009年9月 2日 07:48